Mới C-A 3.1 ra mắt phân hệ FutureMind AI

Hệ điều hành quản trị và bán hàng cho doanh nghiệp bất động sản

Một nền tảng duy nhất giúp ban lãnh đạo nhìn toàn cảnh theo thời gian thực, quản trị nhịp nhàng đội ngũ kinh doanh và trao cho chuyên viên công cụ tra cứu bảng hàng để chốt khách nhanh hơn.

Đăng ký trải nghiệm demo Khám phá 6 phân hệ lõi

Triển khai chuẩn hóa trong 14 ngày
Bảo mật dữ liệu cấp doanh nghiệp

c-a.vn/operating-dashboard Dữ liệu mô phỏng

Hoạt động Khối kinh doanh 1 vừa xác nhận tiền cọc căn A-1808

Nguồn dữ liệu trung tâm

Loại bỏ rủi ro lệch bảng hàng giữa các kênh

Phân hệ quản trị toàn diện

Từ điều hành, CRM, bảng hàng đến nhân sự

Dưới 3phút

Tốc độ tiếp cận khách tiềm năng

AI tự động phân bổ khách và gửi thông báo Zalo

FutureMind AI vận hành

Đồng hành trong từng quyết định vận hành

Một hệ điều hành đồng bộ dữ liệu và tích hợp xuyên suốt quy trình bán hàng

Đồng bộ giỏ hàng CĐT
Chính sách bán hàng
Pháp lý dự án
Zalo OA
Điểm danh tại dự án
LMS
Open API

Đồng bộ giỏ hàng CĐT
Chính sách bán hàng
Pháp lý dự án
Zalo OA
Điểm danh tại dự án
LMS
Open API

Nỗi đau thực tế trong vận hành

Doanh nghiệp môi giới không thiếu nỗ lực. Điểm nghẽn nằm ở sự phân mảnh.

Khi quy mô sàn tăng từ 20 lên 100 hoặc 500 nhân sự, việc quản lý bằng Excel, Zalo và báo cáo miệng nhanh chóng trở thành rào cản tăng trưởng.

Hiện trạng trước C-A

Phân mảnh, trôi tin và thất thoát dữ liệu

Bảng hàng cập nhật thủ công: nhiều bản Excel khác nhau dẫn đến tình trạng hai chuyên viên cùng tư vấn hoặc bán trùng căn.
Khách tiềm năng rải rác trên Zalo: khách nóng từ marketing bị bỏ quên hàng giờ, không ai kiểm soát được chất lượng chăm sóc.
Lãnh đạo không thấy số liệu thực tế: chỉ biết doanh số khi có cọc về, không đo được phễu chuyển đổi và năng lực từng phòng ban.
Nhân sự nghỉ việc là mất dữ liệu khách: khách hàng đi theo số điện thoại cá nhân của chuyên viên, doanh nghiệp không giữ được tài sản số.

Hệ điều hành C-A

Minh bạch, tốc độ và dữ liệu tập trung

Một nguồn dữ liệu sống theo thời gian thực: kho căn hộ, bảng giá và chính sách chiết khấu được đồng bộ tức thì cho toàn sàn.
Định tuyến khách tiềm năng bằng AI và SLA tiếp cận: khách đổ về được chia tự động theo năng lực chuyên viên trong 3 phút, nhắc lịch chăm sóc sát sao.
Bảng điều hành cho lãnh đạo: ban lãnh đạo nắm trọn phễu doanh thu, tỷ lệ chốt và hiệu suất nhân sự theo từng giây.
Tài sản khách hàng thuộc về doanh nghiệp: lưu giữ toàn bộ lịch sử tư vấn, ghi chú nhu cầu để kế thừa liên tục.

Góc nhìn người bán hàng

Chuyên viên không chỉ cần CRM. Họ cần công cụ tư vấn đủ nhanh ngay trước mặt khách.

Một hệ thống muốn sống được trong doanh nghiệp môi giới phải giải phóng sức lao động cho chuyên viên, giúp họ chốt khách nhanh hơn thay vì bắt họ nhập liệu giấy tờ.

Công cụ tư vấn di động

Tra cứu kho căn trong 3 giây, ngay trước mặt khách

Xem tình trạng căn, giá bán, tầng, hướng và chính sách chiết khấu mới nhất trên điện thoại mà không cần hỏi lại nhóm quản trị.

Đồng bộ trực tiếp từ chủ đầu tư

Tài liệu và pháp lý sẵn sàng tư vấn

Mặt bằng, tiến độ đóng tiền và chính sách vay được đóng gói chuyên nghiệp, sẵn sàng chia sẻ cho khách qua Zalo chỉ bằng một chạm.

Nhắc việc và chăm sóc khách đúng lúc

Ghi nhật ký cuộc gọi, lên lịch hẹn xem nhà mẫu — không còn bỏ quên khách tiềm năng vì quá tải thông tin.

Kiến trúc phân hệ C-A

Một hệ thống phân hệ hợp nhất cho toàn bộ vận hành sàn

Kiến trúc chia phân hệ linh hoạt: doanh nghiệp có thể triển khai trọn gói hoặc chọn từng phân hệ theo mức độ số hóa hiện tại.

Công cụ bán hàng

Bảng hàng trực tuyến và tài liệu bán hàng 3D

Kho hàng số hóa trực quan theo tòa, tầng, căn. Tra cứu tình trạng còn hàng tức thì, kèm mặt bằng 3D, chính sách bán hàng và bảng tính dòng tiền ngân hàng.

Khóa căn một chạm, không trùng cọc
Kho căn cập nhật trực tiếp từ chủ đầu tư
Gửi bảng hàng qua Zalo một chạm
Bảng tính lãi suất và tiến độ thanh toán

Dành cho lãnh đạo

Bảng điều hành BOD

Ban lãnh đạo nắm toàn cảnh doanh thu, số cọc phát sinh, tốc độ chuyển đổi và cảnh báo rủi ro lệch mục tiêu kinh doanh theo thời gian thực.

Doanh thu và phễu giao dịch theo thời gian thực
Cảnh báo lệch mục tiêu tự động
KPI theo từng khối kinh doanh

CRM lõi

CRM và định tuyến khách tiềm năng

Quản lý toàn bộ hành trình từ khách tiềm năng mới đến ráp cọc. Tự động chia khách theo năng lực chuyên viên, nhắc lịch hẹn và bảo mật số điện thoại khách hàng.

Định tuyến tự động dưới 3 phút
Nhắc lịch hẹn qua Zalo
Bảo mật khách hàng hai lớp

Vận hành

Nhân sự và nhịp vận hành

Điểm danh vào và ra tại dự án thực tế, theo dõi nhịp làm việc, giao việc, phân quyền nhiều cấp và quản lý quy trình duyệt cọc minh bạch.

Điểm danh theo vị trí dự án
Theo dõi chuyên cần
Duyệt cọc theo quy trình số

Đào tạo

Đào tạo nội bộ LMS

Chuẩn hóa quy trình đào tạo hội nhập cho chuyên viên mới. Kho kịch bản chốt khách, bài kiểm tra nghiệp vụ và chứng nhận chuẩn hóa cho toàn sàn.

Kho tài liệu và kịch bản bán hàng
Bài kiểm tra nghiệp vụ
Chứng nhận chuẩn hóa năng lực

Tự động hóa

FutureMind AI và tự động hóa

Lớp trí tuệ nhân tạo cho ngành bất động sản: chấm điểm khách tiềm năng, gợi ý nội dung đăng bán, cảnh báo dữ liệu trùng và tổng hợp báo cáo cho lãnh đạo.

Chấm điểm khách tiềm năng
Trợ lý viết nội dung đăng bán
Báo cáo sáng tự động cho lãnh đạo

Tính toán giá trị đầu tư

Đo lường hiệu quả kinh tế khi sàn chuyển đổi sang C-A

Kéo thanh trượt theo quy mô sàn của anh/chị để ước tính số giờ tiết kiệm và lượng giao dịch gia tăng mỗi tháng.

Quy mô đội ngũ chuyên viên môi giới 20 chuyên viên

Số giao dịch khớp cọc trung bình mỗi tháng 30 căn / tháng

Giả định minh họa: mỗi chuyên viên tiết kiệm khoảng 18 giờ mỗi tháng nhờ bớt tra cứu thủ công, tỷ lệ chốt cọc tăng khoảng 28% khi khách được tiếp cận trong 3 phút, hoa hồng bình quân 50 triệu đồng mỗi giao dịch. Kết quả thực tế tùy từng sàn.

Thời gian tiết kiệm cho toàn sàn

360 giờ

Tương đương giải phóng thêm thời gian cho công việc khác

Giao dịch chốt thêm mỗi tháng (dự kiến)

+8 giao dịch

Nhờ tiếp cận khách tiềm năng tức thì và giỏ hàng chuẩn hóa

Doanh thu hoa hồng gia tăng ước tính

+400 triệu / tháng

Ước tính minh họa, trung bình 50 triệu đồng mỗi giao dịch

Tư vấn chi tiết giải pháp cho sàn

FutureMind AI

AI không đứng ngoài hệ thống. AI tham gia trực tiếp vào dòng chảy vận hành.

Khác với phần mềm coi AI là tính năng trang trí, C-A nhúng FutureMind AI vào từng bước công việc: từ phân tích chân dung khách hàng, phân bổ khách tiềm năng cho chuyên viên phù hợp, đến trợ lý viết nội dung và tổng hợp báo cáo điều hành.

Nổi bật

Báo cáo sáng cho lãnh đạo

Tóm tắt ngắn gọn số cọc, số khách tiềm năng cần duyệt và các cảnh báo vận hành, gửi tự động vào 8:00 sáng mỗi ngày cho CEO.

FutureMind AI 8:00 sáng

›

Báo cáo sáng • dữ liệu mô phỏng Tự động

18 cọc mới trong 24 giờ qua
42 khách tiềm năng đang chờ duyệt
3 dự án cảnh báo lệch KPI tuần
Đề xuất: bổ sung nguồn khách cho Dự án B trước 10:00

Phân tích chân dung khách

Tự động phân loại nhu cầu ở thật hay đầu tư dựa trên lịch sử xem căn và tương tác.

Định tuyến khách tiềm năng bằng AI

Định tuyến khách cho chuyên viên có tỷ lệ chốt cao nhất với loại hình bất động sản tương ứng.

Trợ lý viết nội dung

Soạn nhanh bài đăng bán căn trên Facebook, Zalo, chuẩn SEO và đầy đủ thông tin dự án.

Cảnh báo rủi ro lệch KPI

Dự báo nguy cơ thiếu hụt doanh số trước 15 ngày để lãnh đạo kịp thời điều chỉnh chính sách.

Gợi ý kịch bản chăm sóc

Đề xuất hành động tiếp theo cho chuyên viên: gửi bảng tính lãi suất, mời sự kiện hoặc gửi mặt bằng mới.

Kiểm tra chất lượng dữ liệu

Quét và cảnh báo số điện thoại trùng, sai cú pháp hoặc khách đã có chuyên viên khác đang chăm sóc.

Trợ lý hỏi đáp chính sách

Chuyên viên chỉ cần hỏi bằng giọng nói hoặc trò chuyện để nhận ngay chính sách chiết khấu mới nhất.

Phương pháp vận hành C-A

Không chỉ cài phần mềm. C-A triển khai một phương pháp vận hành thực chiến.

Phần mềm thường thất bại không phải vì thiếu tính năng, mà vì thiếu phương pháp đưa vào thực tế. Quy trình 8 bước đồng hành giúp doanh nghiệp chuyển đổi thành công.

01

Khảo sát thực trạng

Phân tích cấu trúc phòng ban, luồng dữ liệu, kênh tiếp cận khách và các điểm nghẽn hiện tại.
02

Văn bản hóa quy trình

Chuẩn hóa các bước bán hàng, quy tắc giữ chỗ, ráp cọc, quy định chia hoa hồng và báo cáo.
03

Thiết kế vai trò và phân quyền

Quy định rõ ai nhập liệu, ai duyệt cọc, ai xem báo cáo doanh thu và ai quản lý kho hàng.
04

Chuẩn hóa dữ liệu

Làm sạch và đồng bộ dữ liệu khách hàng, nhân sự và danh mục dự án vào hệ thống trung tâm.
05

Cấu hình hệ thống

Kích hoạt các phân hệ CRM, bảng hàng, bảng điều hành, thông báo Zalo OA và các kịch bản AI.
06

Đào tạo người dùng thực chiến

Hướng dẫn chuyên sâu theo từng vai trò: lãnh đạo, trưởng phòng kinh doanh, quản trị sàn và chuyên viên.
07

Đo lường mức độ sử dụng

Theo dõi tỷ lệ cập nhật tác nghiệp, tốc độ xử lý khách tiềm năng và độ chính xác số liệu.
08

Tối ưu hóa liên tục

Cải tiến quy trình và tinh chỉnh thuật toán AI dựa trên dữ liệu giao dịch thực tế của sàn.

Tri thức và góc nhìn vận hành

Chiến lược quản trị và công nghệ bất động sản

Phân tích thực tế từ Ban nghiên cứu C-A và kinh nghiệm chuyển đổi số từ các tổng đại lý F1.

Xem tất cả bài viết

Tiêu điểm Chiến lược quản trị 6 phút đọc

Tại sao Excel và Zalo đang âm thầm làm thất thoát doanh thu của sàn bất động sản?

Khi sàn tăng trưởng nhanh, việc quản lý rời rạc bắt đầu bộc lộ những điểm yếu: lệch bảng hàng, tranh chấp hoa hồng, khách tiềm năng nguội chỉ sau ít phút và mất dữ liệu khi chuyên viên nghỉ việc.

Đọc bài viết