Chiến lược quản trị

Bảo vệ tài sản số: mô hình phân quyền khách hàng 2 lớp cho sàn môi giới

Dữ liệu khách hàng là tài sản sống còn của doanh nghiệp môi giới. Mô hình phân quyền 2 lớp giúp chuyên viên có đủ thông tin phục vụ khách trong khi doanh nghiệp vẫn kiểm soát toàn bộ danh bạ khách hàng.

Ban nghiên cứu C-A19 tháng 9, 20265 phút đọc
Minh họa mô hình bảo vệ tài sản số và phân quyền dữ liệu khách hàng hai lớp
Vì sao dữ liệu khách hàng phải được bảo vệ

Dữ liệu khách hàng là tài sản sống còn của doanh nghiệp môi giới. Mất danh bạ khách hàng đồng nghĩa với mất đi một phần doanh số tiềm năng trong tương lai.

01Che số điện thoại trên giao diện chuyên viên

Chuyên viên chỉ thấy tên, nhu cầu, ngân sách và lịch sử tư vấn của khách. Cuộc gọi được kết nối qua tổng đài số tích hợp trên hệ thống C-A, hạn chế tối đa hành vi chụp màn hình hoặc xuất lậu hàng loạt số điện thoại.

Nhật ký kiểm toán bất biến: mọi thao tác xem, gọi và xuất dữ liệu khách hàng đều được ghi lại theo thời gian thực. Dữ liệu mô phỏng minh họa.

02Kiểm soát xuất dữ liệu đa tầng

Chỉ CEO và quản trị viên được cấp quyền trích xuất tệp báo cáo. Mọi thao tác xuất dữ liệu đều được ghi nhật ký an ninh theo thời gian thực và yêu cầu mã xác thực OTP gửi về điện thoại người có thẩm quyền.

Trải nghiệm thực tế

Trải nghiệm hệ điều hành C-A ngay hôm nay

Khảo sát thực trạng, chuẩn hóa dữ liệu giỏ hàng và nhận bản demo trực tiếp được tùy biến riêng cho sàn giao dịch của anh/chị.

Đăng ký nhận demo